Watlaser AI 客服 · 本地演示

模拟官网两个站点(中文 / 英文),右下角悬浮按钮打开 AI 客服;每条提问实时推送到企业微信;坐席可在工作台人工接管。

中文站演示 zh

模拟 watlaser.com。问:设备能加工金刚石吗 / 报价多少 / 怎么联系你们。

English Demo en

Mimics en.watlaser.com. Ask: “Can your machine cut diamond?” / “What about pricing?”

坐席工作台 agent

查看会话队列、接管对话、回复访客、结束并交还 AI。企微通知卡片点开也直达这里。

知识库管理 kb

在线新增/修改中英文知识库文件,保存后立即重建索引,AI 马上按新内容回答;旧版本自动备份。

配置与自检 setup

上线前在这里逐项配置并验证:企微群绑定/测试通知、端到端问答自检、嵌入代码生成、上线检查清单。

系统状态 health

查看知识库块数、企业微信连接与绑定状态、在线连接数。

嵌入真实网站的代码(建站后台 → 高级 → 代码嵌入)

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<!-- 英文站 -->
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演示步骤

  1. 打开中文站演示 → 点右下角按钮 → 提一个问题(例如「你们设备能加工金刚石吗」)。
  2. 看企业微信「智能机器人」会话:应收到一张卡片,含问题、页面、接管链接。
  3. 点卡片里的链接 → 坐席工作台 → 选中会话 → 点「接管」→ 直接回复访客。
  4. 访客端会看到「人工客服已接入」,AI 自动停止回复;点「结束会话」后交还 AI。